Centre V.I. IVECO - Tours

"Lors d'un de nos périples en camping-car sur base IVECO DAILY 65C21, nous sommes tombés en panne de climatisation. Le véhicule étant neuf ou presque (14000 km au compteur) et ayant à bord notre toute petite dernière et deux autres enfants, nous avons cherché à faire réparer cette panne. Par internet nous avons repéré un garage IVECO à 27 km de notre trajet. Nous nous sommes donc détournés pour voir ce qu'il était possible de faire. Arrivé au garage CEVI IVECO TOURS nous avons pris contact avec l'accueil. Peut-on d'ailleurs parler d'accueil en ce lieu!? Nous avons essayer d'expliquer notre problème, mais le patron et son comparse, hilare n'en avaient visiblement rien à faire. C'est une fin de non recevoir qui nous a été délivré, sous la forme de: non on est complet et puis nous les camping-car...(je vous laisse deviner la suite). Synthèse :Ni bonjour, ni aucun accueil, ni sympathie, ni intérêt pour la panne et donc pas de réparations. Visiblement nous dérangions les 2 comparses qui ne se sont même pas levé de leur chaise. Nous avons donc du par internet rechercher un autre garage IVECO dans la région. Nous avons trouvé le concessionnaire IVECO de CHAMBRAY LES TOURS ou nous avons été accueilli comme il se doit et que nous remercions vraiment. Ils nous ont effectué en qq minutes et pour un prix modique (53,84 Euros) un changement de courroie de climatisation avec un professionnalisme et une bonne humeur de bon aloi qui ont réchauffé le cœur de toute la famille. Nous les remercions chaleureusement pour cette éthique d'accueil et ce professionnalisme."

"Accès compliqué"

" Très petit parking devant le service. Littéralement pour 2 voitures."

"Déçu"

"Compétences et expertise de bons conseils"

"Personnel très gentils et rapidité pour la réparation. Merci."

"Trop cher et en plus ils font pas attention à ce qu'ils font"

"Bien reçu, concession professionnelle !"

"Attention aux factures"

"Bon accueil et très professionnel"

" Personnel sympathique, emplacement idéal, parking pratique. Propre. "

"Accueil sympathique, très professionnel, travail soigneux et sérieux"

"Aussi professionnel que serviable . Toujours très satisfaite de cette enseigne"

"Excellent acceuil. Mécanos sérieux. Juste la cours d'accès petite. Il faut sortir en marche arrière. ....... dangereux"

"Personnel accueillant et professionnel"

"En attente d un devis toujours pas reçu très déçu"

"Iveco Compiègne, si vous tombé en panne c'est moyen, et surtout pas de douche et même pas pour les ouvriers on se lave dans la Seine 🤢🤢🤮🤮"

" Déchargement très rapide, gens polis "

"Trop d'attente"

"A éviter si possible."

"Arrivés avec une panne sur notre camping-car , sans rdv préalable , nous avons pu bénéficier d’un accueil agréable et une prise en charge de notre véhicule immédiatement. Nous avons appréciés leur professionnalisme et leur gentillesse."

"Concessionnaire à fuir si possible. Et marque de camion à surtout ne pas acheter. J'ai fait le mauvaise choix d'acheter un camion chez eux, au bout de 5 mois là boîte de vitesses à lâché et 7 mois après le moteur cassé avec 8000km et un ans d'usage. Dois mois pour le changement d'un moteur. Après le changement du moteur le camion ne cesse pas de s'allumer des voyantes. Je l'ai laissé cette semaine pour réparation, ils me l'ont redonner aujourd'hui fin de journée je fais 50 km et encore les jolies voyantes allumées. Service SAV à Chambray les Tours est nulle. Véhicule de remplacement, c'est un tout vieux iveco qu'ils ont avec le logo du popey dessous. Surtout tenez on compte les mauvais commentaires et nous vous faites pas avoir comme moi. Ils vous vendent du rêve mais au bout des comptes c'est un cauchemar"

"Super cool... accueil très sympathique Merci a vous....."

"J'ai fait une reprise de peinture chez eux sur mon Sprinter. Super accueil, bonne exécution du boulot. Bonne adresse Merci à toute l'équipe"

"Très bien"

"La vente est super top par contre le SAV est beaucoup moins bien !!!! Dommage le renouvellement ce fera chez un constructeur différent !!!!!"

"Mon camion Iveco S Way-530 est tombé en panne, heureusement l'atelier était à proximité, en moins de 24 heures mon camion a été réparé. Je recommande vivement cet atelier, ils sont très attentifs et compétents ."