(Traduit par Google) Nous avons été accueillis avec notre camping-car IVECO alors que nous n'avions pas de rendez-vous. Sans aucune connaissance du français, ils ont fait tout leur possible pour nous aider. Avec des traducteurs et beaucoup de patience, le problème (courroie trapézoïdale qui grince) a été rapidement résolu. On nous a proposé d'installer une courroie d'origine et expliqué tous les problèmes avec beaucoup de patience (on parle 0% français !). Nous avons convenu de simplement nous serrer la ceinture parce que nous étions en vacances et que nous souhaitions faire de grosses réparations à la maison.
Pour 75€ la courroie a été tendue et nous pouvons continuer à rouler sans problème et l'esprit tranquille. En location, je trouve le prix très correct, sachant que nous avons dû embaucher un employé de bureau, 3 monteurs et la direction de l'atelier pour 2 heures.
Merci d'avoir sauvé les vacances!
(Avis d'origine)
Wir wurden mit unserem IVECO-Wohnmobil empfangen, obwohl wir keinen Termin hatten. Ohne Französischkenntnisse gab man sich alle Mühe uns zu helfen. Mit Translatern und viel Geduld konnte das Problem (quietschender Keilriemen) schnell behoben werden. Man bot uns an einen Originalriemen einzubauen und erklärte alle Probleme mit viel Geduld (wir sprechen 0% Französisch!). Wir einigten uns darauf den Riemen nur nachzuspannen, da wir im Urlaub waren und große Reparaturen zuhause machen wollen.
Für 75€ wurde der Riemen gespannt und wir können problemlos und beruhigt weiterfahren. Als Leihe empfinde ich den Preis als sehr fair, wenn man bedenkt, dass wir eine Büromitarbeiterin, 3 Monteure und die Werkstattleitung für 2 Stunden in Anspruch nehmen mussten.
Vielen Dank für die Rettung des Urlaubs!