Les Concessionnaires de poids lourds autour de moi

Personnel accueillant

Entretien pick up Isuzu depuis qq années. Accueil bien. Possibilité véhicule de prêt si prévu avant. Révision complète prix correct. Lavage du véhicule. J ai payé plus cher pour ma polo chez VW Toulouse. Véhicule location 29€.chez VW.

Employés très sympa

Concessionnaire à fuir si possible. Et marque de camion à surtout ne pas acheter. J'ai fait le mauvaise choix d'acheter un camion chez eux, au bout de 5 mois là boîte de vitesses à lâché et 7 mois après le moteur cassé avec 8000km et un ans d'usage. Dois mois pour le changement d'un moteur. Après le changement du moteur le camion ne cesse pas de s'allumer des voyantes. Je l'ai laissé cette semaine pour réparation, ils me l'ont redonner aujourd'hui fin de journée je fais 50 km et encore les jolies voyantes allumées. Service SAV à Chambray les Tours est nulle. Véhicule de remplacement, c'est un tout vieux iveco qu'ils ont avec le logo du popey dessous. Surtout tenez on compte les mauvais commentaires et nous vous faites pas avoir comme moi. Ils vous vendent du rêve mais au bout des comptes c'est un cauchemar

👍

Gros problème pour la roue de secours impossible a retirer roue de secours maintenant dans la caisse voir le problème pour nouvelle fixation poste radio et gps remplacé courroies direction a remplacés camion treize milles km pas du tout content voir pour geste commercial demande crochet d'attelage boule et euillet merci cordialement

entreprise qui refuse de payé le salaire de ses employés..... GROS MANQUE D'OUTILLAGE et surtout direction qui ne respecte pas ses salariés

Aucun Retour! Appel un vendredi a 14h pour cause de defaillance et besoin de passer au garage. Apres 5 appels sur toute une après-midi et 2 : "on vous recontacte sans faute" Et bien comment dire... on va réessayer en debut de semaine histoire de pas les deranger en debut de weekend!! Deplorable!!!!

Super équipes, garage à taille humaine, sympathique et conciliant, encore merci de m’avoir dépanné un vendredi après-midi !

Mise a jour : Le chef d'atelier a pris la peine de nous contacter pour nous expliquer en détail la panne et s'excuser de nous avoir mis devant le fait accompli. Nous tenons aussi à préciser qu'il nous a fait une réduction de 600 euros. Malgré le fait que nous ne trouvons pas normal de ne pas avoir été prévenu du prix final avant restitution du véhicule (objet de note colère), nous soulignons la réactivité du service client et du chef d'atelier pour nous apporter des précisions complémentaires et des excuses qui ont été bienvenues. Il y a quand même eu un manque de communication et d'information en amont, je mets donc le degré de satisfaction a 3 étoiles car nous ne pouvons, malgré tout, pas être entièrement satisfait de cette situation. --------- 1ere publication explicative de notre colère (1 étoile dans la satisfaction) Après un premier devis pour changer des pièces que nous avons refusé car le camion venait d'un autre garage qui avait déjà fait les tests et constaté que la panne ne venait pas de la. Ils ont bien voulu faire d'autres investigations et nous ont fait un devis pour un calculateur neuf a 2500€. Nous demandons si on peut avoir de l'échange standard, ils nous disent que ce n'est pas possible alors que la concession de Narbonne nous dit le contraire. Nous sommes bloqués car le camion ne démarre plus et si nous voulons le récupérer il faut louer un plateau poids lourd. Nous décidons donc d'accepter le devis a 2500€ et lorsqu'on nous appelle pour récupérer le véhicule, on ne nous dit rien et on nous facture 3800€ !!! Mon mari dit que ce n'est pas normal et la seule réponse qu'on lui fourni c'est :"dans ce cas, j’enlève les pièces et votre camion ne redémarrera pas et il faudra qu'un plateau vienne le chercher". Pas de solution autre que de payer si on veut récupérer notre camion !!! N'allez surtout pas la bas si vous avez un iveco en panne a réparer ! Faites un peu plus de km mais allez chez un garagiste honnête.

Personne n'as pris le temps de regarder pourquoi un voyant rouge (moteur) était allumé...sur notre camping car Concorde Charisma !!! Allez voir à Béziers, eux auront peut-être le temps 😤à été leur réponse. 👎🏻👎🏻👎🏻

Pour l'atelier de rėparations si vous ne connaissez pas de bon mécanicien c'est plus sur. Pour l'achat de véhicules Iveco en 3T5 pour les chantiers a fait ses preuves.